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山东大学第二医院举办职业素养专题培训

发布时间:2018-06-22 点击数:643次




6月21日,山东大学第二医院在仁和会堂举办了医患沟通——提高职业素养专题培训,邀请北京积水潭医院医患办公室主任陈伟做精彩授课。院长王传新出席并讲话。

陈伟通过幽默风趣的语言、鲜活典型的案例、配合热播的影视剧,从医学、法学、人文角度阐述了当前医患关系,医疗行业的压力重负和职业倦怠,剖析了造成医患矛盾的表象与实质,结合切身解决医患纠纷的经历,声情并茂讲解了如何运用沟通的艺术化解医患千千结,如何识别高风险病例以及如何运用法律武器保护自身权益。陈伟讲到,现代医疗工作要求医护人员不仅要具有深厚的医学功底,还要具备良好的人文素养,实现与患者的有效沟通、建立和谐的医患关系与高超的医疗专业技术同等重要。她强调,治疗中要遵循科学和人文两原则,为医者要坚持正确的价值观,积极寻找职业幸福感。

王传新指出,安全生产是医院工作的重心和核心,作为医务工作者要增强法律观念,强化危机意识,正确认识医疗工作本身的局限性和风险性,倡导将医学科学精神与医学人文精神有效结合,用积极的心态去寻找适合自己的有效沟通方式,妥善处理好医患矛盾,和谐医患关系,降低职业风险,保障医疗安全。

全院200余人参加了培训,本次培训内容贴近医务工作者的实际工作,在轻松聆听的同时,新的医患沟通理念已然根植于心。

{作者:术慧青  来源:医务部  编辑:宣传部/新闻中心}